HR-dashboard: öt mutató a havi döntésekhez.

A dashboard összekapcsolja az adatokat a cég kérdéseivel és döntéseivel. Minden mutatónak van írott definíciója, forrása, felelőse és egy döntés, amelyet alátámaszthat.

Kezdje azzal a kérdéssel, amelyre a jelentés választ ad, és csak azután válassza ki a mutatókat. A definíciók az első grafikon előtt készülnek el, különben ugyanaz a megnevezés két megbeszélésen mást jelent.

A hasznos dashboard minden mutatónál négy dolgot rögzít az elején: a definíciót, az adatforrást, a felelőst és a döntést, amelyet alátámaszthat.

Öt mutató a havi megbeszéléshez

Ez az öt mutató kiindulópont. A választást igazítsa a cég döntéseihez és felelősségi köreihez.

Amit a legkönnyebb félreolvasni

A hiányzó érték nem nullát jelent. Ha egy telephely nem jelentett, írja azt, hogy „nincs adat”, ne 0-t — különben az átlag ok nélkül csökken.

A definíció hónapról hónapra ugyanaz marad. Ha megváltoztatja, jelölje meg a változás hónapját, és tartsa meg egy ideig mindkét változatot.

A szám és az arány más kérdésre válaszol: 4 nyitott pozíció mást jelent 30 embernél, mint 300-nál. Válasszon egyet, és mondja meg, melyik az.

Minden forrásban ugyanaz a fordulónap. Szemléltető példa: egy két telephellyel működő cég a hónap 1-jén és 30-án számolja a létszámot, két rendszerből; a különbség létszámváltozásként jelenik meg, holott dátumkülönbség. Az egyeztetés a döntés előtt történik, nem a megbeszélésen.

Hozzáférés és bizalmas kezelés

Az adathozzáférés a szerepkörhöz mért: a vezető a saját csapatát látja, a felső vezetés az összesítést. Ahol egy szegmensben nagyon kevés személy van, a jelentés összesített marad. Az egyéni helyzetek részletei nem kerülnek be a havi jelentésbe.

Egy mutató adatlapja

Hat sor, mutatónként egyszer kitöltve.

A vonatkozó időszak és a fordulónap.

A mértékegység: darab, százalék, nap.

Mi tartozik bele, és mit zárnak ki kifejezetten.

Hogyan kezelik a hiányzó adatokat.

A mutató gazdája.

A lehetséges intézkedés és az, aki dönt róla.

A kitöltött adatlappal a beszélgetés az értelmezéssel indul, nem azzal, hogy mit jelent a szám.

A gyakorlati lépés

Kezdje egy rövid havi megbeszéléssel: öt mutató, egy döntés, egy felelős és egy felülvizsgálati dátum. Az eszköz azután jön, hogy a definíciók stabilak. Ha látni szeretné, hogyan kapcsolódik a napi folyamatokhoz, nézze meg ezt: HR-digitalizáció; a kilépési mutatóhoz tekintse meg a munkaerő-fluktuáció költségét.

Tisztázzuk, mit mérünk.

Az Ön havi kérdéseiből indulunk ki, és közösen rögzítjük a definíciókat.

Tisztázzuk, mit mérünk →