Sie haben Ihren besten Fachmann befördert. Das Team hängt weiter an ihm.

Die Aufgaben, die er am besten beherrschte, sind bei ihm geblieben. Niemand hat sie ihm abgenommen, und er erledigt sie schneller, als es dauern würde, sie zu erklären. Das Team kommt zu ihm zur Ausführung, nicht für Entscheidungen, und abgegebene Aufgaben kommen mit einer Rückfrage zurück.

Fachliche Erfahrung kann die neue Rolle stützen. Führung verlangt jedoch eigene Zuständigkeiten und Praktiken: was genau er abgibt, was er allein entscheidet und wie er einem Kollegen sagt, dass etwas anders laufen muss.

Zwei Fachaufgaben werden tatsächlich übergeben, mit Namen und Datum. Nicht „ich delegiere mehr”, sondern: diese beiden gehen ab Montag an diese beiden Personen, samt dem, was sie dafür brauchen.

Dazu gehört das Mandat: was er ohne Rückfrage entscheidet, was er entscheidet und danach meldet. Und eine Änderung auf Seiten der Führungskraft — bleibt die tägliche Frage bei seiner persönlichen Leistung, wird Führung nie zur Priorität.

Wir sammeln die Situationen, die sich in ihrem Team wiederholen: die Aufgabe, die zurückkommt, das aufgeschobene Gespräch, der Kollege, der anders arbeitet als vereinbart. Daraus werden die Übungen — nicht aus einem allgemeinen Curriculum.

Wir arbeiten an Delegation, verhaltensbezogenem Feedback und schwierigen Gesprächen, in kurzen Einheiten mit Aufgaben dazwischen. Jedes Modul endet mit zwei bis drei schriftlichen Vorsätzen, nach 30 Tagen kommen wir darauf zurück: Was wurde umgesetzt, was hat nicht funktioniert, was passen wir an.

Die direkte Führungskraft ist von Anfang an dabei und bekommt eine eigene Aufgabe, denn was in der Einheit geübt wird, hält sich im Alltag — oder geht dort verloren. So bauen wir die Programme auf

Welche der beiden Aufgaben übergeben wurden und übergeben geblieben sind. Wie viele Aufgaben nach der Weitergabe zum Koordinator zurückkommen und mit welcher Art von Frage. Welche Entscheidungen das Team in einer gewöhnlichen Woche ohne ihn trifft. Und ob die Einzelgespräche mit jeder Person stattgefunden haben. All das zeigt sich in einem kurzen Gespräch mit ihm und mit seiner Führungskraft.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Sagen Sie uns, was nicht funktioniert. Da fangen wir an.

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