ENTSCHEIDUNGEN UND ORGANISATION

Personalbedarfsplanung: vom Arbeitsvolumen zur Entscheidung.

Die Entscheidung geht vom Arbeitsvolumen und der tatsächlich verfügbaren Kapazität aus. Recruiting ist eine der Optionen, verglichen mit den anderen.

DAS HUMX-TEAM
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Die Personalbedarfsplanung verbindet das Arbeitsvolumen mit der Kapazität und den Kompetenzen des Teams. Vier Schritte führen vom Volumen zu einer Entscheidung, die Sie vertreten können.

Der Rahmen in vier Schritten

SCHRITT WAS SIE FESTLEGEN
Der Bedarf Das für einen klaren Zeitraum geschätzte Arbeitsvolumen: Aufträge, Projekte, Kundenanfragen.
Die Kapazität Die im selben Zeitraum verfügbare Arbeitskapazität, nicht die Zahl der Personen.
Die Kompetenzen Welche Kompetenzen für dieses Volumen entscheidend sind und wer sie heute hat.
Die Lücke Was ungedeckt bleibt, ausgedrückt in Kapazität und Kompetenzen, nicht nur in Stellen.

Kopfzahl und Arbeitskapazität sind unterschiedliche Maße. Die reale Kapazität berücksichtigt die tatsächliche Verfügbarkeit im jeweiligen Zeitraum, die Zeit für Einarbeitung und Weiterbildung und den Umstand, dass neue Kolleginnen und Kollegen das Tempo des Teams schrittweise erreichen. Gehen Sie nicht davon aus, dass jede vertraglich vereinbarte Stunde eine produktive Stunde ist.

Ein illustratives Beispiel: ein Produktionsunternehmen mit quartalsweise schwankendem Auftragsvolumen. Im Quartal mit hohem Volumen liegen zwei kritische Kompetenzen bei drei Personen, und eine davon hat geplanten Urlaub. Die Lücke ist nicht „eine Person mehr“, sondern die Abdeckung dieser Kompetenz in genau diesen Wochen.

Drei Szenarien, kurz aufgeschrieben

SZENARIO ANNAHMEN UND SIGNAL
Basisvolumen Der Bedarf bleibt im üblichen Bereich. Das Signal: Schwankung innerhalb der Grenzen der letzten vergleichbaren Zeiträume.
Bestätigtes Wachstum Zusätzliches Volumen mit vertraglicher Grundlage oder festen Aufträgen. Das Signal: eingegangene Verpflichtungen, keine Schätzungen.
Vorübergehende Spitze Hohes Volumen über einen begrenzten Zeitraum, mit erwarteter Rückkehr. Das Signal: Dauer und Datum der Rückkehr, schriftlich.

Schreiben Sie die Szenarien und ihre Annahmen vor der Entscheidung auf. Erscheint das beobachtete Signal, prüfen Sie, ob die Annahmen noch gelten, und bestätigen Sie die passende Option.

Die Optionen im Vergleich

Vergleichen Sie vier Richtungen: Prioritäten klären, den Ablauf verbessern, in zusätzlichen Kompetenzen schulen und rekrutieren. Bewerten Sie den Zeitbedarf, die Kosten, die verfügbaren Kompetenzen und die Kontinuität der Arbeit. Die Optionen lassen sich kombinieren; ein klarer Bedarf an neuen Kompetenzen kann Recruiting parallel zu den anderen Maßnahmen rechtfertigen.

Die entscheidende Unterscheidung: Eine vorübergehende Spitze und ein struktureller Bedarf verlangen unterschiedliche Entscheidungen. Für eine begrenzte Spitze wird die Abdeckung für diesen Zeitraum organisiert. Bleibt der Bedarf nach der Rückkehr zum Basisvolumen bestehen, ist die Entscheidung strukturell. Das Merkblatt des CIPD zur Personalplanung beschreibt die Abstimmung des Organisationsbedarfs mit den verfügbaren Menschen und Kompetenzen.

Das Arbeitsblatt

Acht Zeilen, für jeden analysierten Zeitraum ausgefüllt.

Der analysierte Zeitraum, mit Anfangs- und Enddatum.

Das geschätzte Arbeitsvolumen und die Quelle der Schätzung.

Die für dieses Volumen kritischen Kompetenzen.

Die verfügbare Kapazität, einschließlich der tatsächlichen Verfügbarkeit.

Die zu deckende Lücke, in Kapazität und Kompetenzen.

Die gewählte Option aus den vier verglichenen.

Die verantwortliche Person für die Entscheidung.

Das Datum, an dem sie wieder aufgegriffen wird.

Überprüfen Sie das Blatt in Abständen, die zur Tätigkeit passen, und vergleichen Sie die Zeiträume, um zu sehen, ob die Lücke wiederkehrt.

Der praktische Schritt

Wählen Sie den nächsten Zeitraum und füllen Sie das Blatt für ein einzelnes Team aus. Fällt die Entscheidung auf Recruiting, sehen Sie sich den Recruiting-Prozess an; für den Vergleich der Angebote siehe: was Sie in einem Recruiting-Budget vergleichen.

Lassen Sie uns den Bedarf klären.

Wir starten bei Ihrem Arbeitsvolumen und bestimmen, wo die tatsächliche Lücke liegt.

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